Политика конфиденциальности

 

Orgaaniline elu OÜ уважает Вашу конфиденциальность и соблюдает все применимые законы и правила в отношении любой персональной информации, которую мы можем получить, когда Вы посещаете наш сайт ohhira.ee. Используя наш сайт, Вы соглашаетесь на сбор и использование нами информации о Вас в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.

В настоящей политике конфиденциальности мы хотим объяснить, какую информацию мы собираем, как мы ее используем и каковы Ваши права на защиту своих данных. Политика распространяется только на наш сайт www.ohhira.ee и его посетителей и не распространяется на данные, собранные по другим каналам.

Ответственный обработчик Ваших данных Orgaaniline elu OÜ

Регистрационный код предприятия: 12869878

Электронный адрес: info@ohhira.ee

Номер телефона: +372 581 444 23

Orgaaniline elu OÜ обрабатывает личные данные пользователей портала в соответствии с законодательством Европейского Союза и Эстонской Республики.
Orgaaniline elu OÜ собирает и обрабатывает персональные данные, добровольно предоставленные пользователями портала. Передача персональных данных Orgaaniline elu OÜ не является обязательной, но может быть необходимой для использования услуг портала.

 

Сбор и использование данных

Какие данные мы собираем

Собираемая нами информация включает сведения, которые Вы сознательно и активно предоставляете нам при использовании или участии в наших услугах или акциях, а также любую информацию, которую Ваши устройства передают нам при доступе к нашим продуктам и услугам.

Собираемая нами информация включает сведения, которые Вы сознательно предоставляете нам, когда пользуетесь нашими услугами или участвуете в наших акциях, а также информацию, которую ваши устройства передают нам автоматически.

Мы можем получать Вашу личную информацию следующими способами:

  • Если Вы делаете заказ в интернет-магазине ohhira.ee/li>
  • Когда Вы регистрируетесь в качестве пользователя интернет-магазина ohhira.ee
  • Когда Вы связываетесь с нами по телефону, электронной почте или в онлайн-чате.
  • Если Вы покупаете товар в рассрочку и заключаете кредитный договор
  • Если Вы просматриваете веб-сайтohhira.ee
  • Если Вы предоставляете личную информацию о другом лице, принимающем товар.
  • Если Вы совершаете платеж с помощью электронного банка или другого метода электронных платежей
  • Когда Вы комментируете, ставите лайк или делитесь сообщением на нашем аккаунте в социальных сетях
  • Когда Вы подписываетесь на нашу рассылку
  • Когда Вы комментируете публикации на нашем сайте

Типы собираемых данных

Личные данные

Мы будем запрашивать личную информацию только в том случае, если это необходимо для предоставления Вам услуг. Обращаясь к нам или посещая наш сайт, Вы делитесь с нами следующей информацией:

  • Имя и фамилия
  • Адрес электронной почты
  • Почтовый адрес, страна, округ, город
  • Номер телефона
  • История Ваших покупок и активность в нашем интернет-магазине
  • Номер расчетного счета
  • Реквизиты платежной карты

Лог-файлы

Наш сайт ohhira.ee сохраняет лог-файлы о своих посетителях. Собранная информация

  • Тип используемого устройства
  • Адрес интернет-протокола (IP)
  • Тип браузера
  • Поставщик интернет-услуг (ISP)
  • Дата и время посещения веб-сайта
  • Количество кликов на страницу входа и выхода

Информация, содержащаяся в лог-файлах, используется для анализа тенденций, администрирования сайта, мониторинга активности посетителей и сбора демографической информации. Полученная информация не предназначена для идентификации личности и не идентифицирует ее.

 

Файлы куки

Как и большинство веб-сайтов, ohhira.ee использует куки. Файл куки – это, по сути, текстовый файл, который сохраняется на устройстве пользователя при посещении веб-сайта. Куки используются для установки и хранения предпочтений, региональных настроек, опций обслуживания и т.д

При желании Вы можете отключить использование файлов куки в настройках браузера, но в этом случае предложение Вам услуг могут быть нарушено.

Куки делятся на постоянные и сессионные. Постоянные файлы куки остаются на Вашем персональном или мобильном устройстве даже после закрытия браузера или компьютера, а сеансовые куки удаляются, как только Вы закрываете браузер.

KФайлы куки делятся в зависимости от их назначения:

  • Необходимые куки. Сессионные файлы куки, цель которых – дать Вам возможность пользоваться услугами, предлагаемыми на нашем сайте. Они помогают аутентифицировать пользователей и предотвратить злоумышленное использование учетных записей пользователей. Без этих файлов куки мы не сможем предоставить запрашиваемые Вами услуги.
  • Файлы куки для уведомлений. Они определяют, согласились ли пользователи на использование файлов куки на сайте.
  • Функциональные куки. Эти файлы позволяют Вашему браузеру запоминать выбор, который Вы делаете при использовании сайта, например, записывать данные для входа в систему или языковые предпочтения. Цель этих куки – предоставить Вам более персонализированный опыт и предотвратить повторный ввод предпочтений.

 

Как мы используем данные

Собранную информацию мы можем использовать для разных целей, в том числе:

  • Для отправки/доставки, обработки заказов, офомления счетов, заказа по банковской ссылке и подтверждения заказа или возврата денег.
  • Для упрощения и ускорения взаимодействия между нами, когда Вы связываетесь с нами.
  • Для поддержания, администрирования, развития, персонализации и расширения нашего сайта
  • Для сбора статистических данных, чтобы мы могли предоставлять более качественные услуги и/или предложения, а также понимать и анализировать поведение посетителей нашего сайта.
  • Для идентификации Вас по телефону, сообщениям или электронной почте
  • При отправке Вам информации и запроса отзывов о наших услугах
  • Для предотвращения мошенничества и защиты нашего сайта
  • Для улучшения качества наших услуг и предоставления Вам более эффективного просмотра веб-страниц.
  • При предоставлении Вам продуктов и услуг, которые могут быть Вам интересны, с учетом Ваших предыдущих заказов
  • Для других целей. Например, для анализа данных, изучения тенденций, оценки эффективности наших рекламных кампаний.

Правовое основание для обработки данных

Мы обрабатываем Ваши данные в соответствии со всеми применимыми законами. Правовая основа, на которой мы обрабатываем Ваши данные, зависит от целей, для которых эти данные обрабатываются.

  • Если Вы дали согласие на обработку данных, правовым основанием для обработки является пункт А части 1 статьи 6 GDPR. Вы имеете право отозвать данное согласие в любое время, связавшись с нами по адресу info@ohhira.ee. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, которая осуществлялась на основании согласия до его отзыва. .
  • Если обработка Ваших данных необходима для выполнения договора или другого договорного обязательства, заключенного Вами в связи с интернет-магазином, правовым основанием для обработки является пункт B части 1 статьи 6 GDPR.
  • Если обработка Ваших данных осуществляется в целях предотвращения мошенничества, развития сайта или других действий, направленных на предоставление более эффективного сервиса онлайн-покупок, правовым основанием для обработки данных является пункт F части 1 статьи 6 GDPR. Контроллер данных обрабатывает данные на основании своих законных интересов. Законным интересом контроллера является предоставление клиентам эффективного сервиса онлайн-покупок, что невозможно без обработки данных (включая лог-файлы) посетителей сайта. По умолчанию лог-файлы анонимны. Если клиент не сообщает свои личные данные обработчику, обработчик не сможет связать лог-файлы клиента с его личностью.

В каких случаях мы можем поделиться Вашими данными

Мы можем поделиться или передать Вашу личную информацию в связи со сменой собственника, слиянием, продажей активов, финансированием или приобретением нашего бизнеса. Мы уведомим Вас о передаче личной информации и о том, что на нее распространяются положения другой политики конфиденциальности.

В целях выполнения договорных обязательств между сторонами и более эффективного предоставления услуг, Orgaaniline elu OÜ имеет право передавать личные данные клиентов третьим лицам, таким как уполномоченные обработчики данных, бухгалтеры, транспортные и курьерские компании или компании, предоставляющие услуги по передаче данных. В таких случаях Orgaaniline elu OÜ является контролером персональных данных.

С Вашего согласия мы можем раскрывать личные данные для любых других целей.

Мы обязаны раскрывать Ваши личные данные, если это требуется по закону. Мы также можем добросовестно раскрывать Ваши персональные данные для выполнения юридического обязательства, для защиты наших прав или собственности, для предотвращения или обнаружения потенциальных нарушений закона, связанных с использованием сервиса, а также для обеспечения безопасности пользователей нашей услугой.

Хранение Ваших личных данных

Компания будет хранить Ваши личные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящей политике конфиденциальности. Мы будем сохранять и использовать Вашу личную информацию в объеме, необходимом для выполнения наших юридических обязательств (например, если нам необходимо сохранить Вашу информацию для соблюдения действующего законодательства), для разрешения споров, а также для обеспечения соблюдения наших юридических соглашений и политики.

EМы будем хранить данные, связанные с выполнением договоров, в течение 3 лет. Если до окончания трехлетнего периода возникнет юридический спор в отношении конкретной информации, мы будем хранить эти данные до разрешения спора.

Компания также хранит лог-файлы для внутреннего анализа. Файлы журналов обычно хранятся в течение более короткого периода времени, если только эти данные не используются для повышения безопасности или улучшения функциональности нашего сервиса, или если по закону мы не обязаны хранить эти данные в течение более длительного периода времени. Максимальный срок хранения лог-файлов составляет 1 год.

Если Вы хотите удалить свой аккаунт, то свяжитесь с нами по адресу: info@ohhira.ee

Вход через Facebook/Google аккаунт

Если Вы связали свой аккаунт Facebook с учетной записью Dr.OHHIRA® и хотите удалить ее, Вам необходимо зайти в свой аккаунт Facebook. Выберите в меню Settings & privacy (Настройки и конфиденциальность) >Apps and websites (Приложения и сайты) и удалите наше приложение под логином Social Dr.OHHIRA® .

Если Вы связали свой аккаунт Google с вашей учетной записью Dr.OHHIRA® и хотите удалить ее, Вам необходимо перейти на страницу Уведомления о конфиденциальности Google и подменю Вход на другие сайты и удалить приложение Dr.OHHIRA® для входа в Google.

Обработка данных детей

Ни один из наших продуктов или услуг не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем информацию о детях младше 13 лет. В случае возникновения подозрений, что мы обрабатываем информацию о лице, не достигшем 13-летнего возраста, мы удалим это лицо из всех наших баз данных.

Права субъекта данных

Вы всегда имеете право не предоставлять нам свои данные, но предоставление информации о Вас может быть необходимо для использования услуг портала. Когда Вы предоставляете нам личную информацию, Вы понимаете, что мы будем собирать, хранить, использовать и раскрывать ее в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности. Вы имеете право в любое время запросить доступ к личной информации о Вас и просмотреть ее. Вы также имеете право запросить передачу Ваших персональных данных.

Когда мы получаем личную информацию о Вас от третьего лица, мы будем защищать ее в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности и законодательством Эстонской Республики. Если Вы передаете информацию третьей стороне, то подтверждаете, что имеете на это право и разрешение.

Даже если Вы ранее дали согласие на передачу нам личной информации в маркетинговых целях, Вы сохраняете право изменить свое решение в любое время. У Вас всегда есть право отказаться от общения с нами и потребовать, чтобы мы удалили Вашу информацию из наших баз данных. Время от времени мы также можем запрашивать информацию о Вас для подтверждения Вашей личности. Если Вы считаете, что собранная нами информация является неточной, устаревшей, неполной, неактуальной или вводящей в заблуждение, Вы имеете право потребовать ее исправления. В этом случае просим связаться с нами по электронной почте: info@ohhira.ee или по телефону: 58144423. Мы приложим все усилия, чтобы исправить любую неточную, неполную, вводящую в заблуждение или устаревшую информацию.

Если Вы считаете, что мы нарушили соответствующий закон о защите данных, и хотите подать жалобу, просим связаться с нами, используя контактные данные, указанные в этом документе, и предоставить нам полную информацию о нарушении. Мы незамедлительно расследуем Вашу жалобу и ответим в письменном виде, изложив результаты нашего расследования и указав шаги, которые мы предпринимаем для разрешения Вашей претензии. Вы также имеете право подать жалобу в регулирующий орган или орган по защите данных. В Эстонии надзор за соблюдением требований по защите данных осуществляет Инспекция по защите данных.

Права по защите данных согласно постановлению GDPR

Мы хотим убедиться, что Вы знаете обо всех своих правах о защите данных. Каждый пользователь сайта имеет право на следующие условия:

  • Право доступа – Вы имеете право запросить копии своих персональных данных.
  • Право на исправление – Вы имеете право потребовать, чтобы мы исправили информацию, которую Вы считаете неточной. Вы также имеете право потребовать, чтобы мы заполнили данные, которые, по Вашему мнению, является неполными.
  • Право на удаление – при определенных условиях Вы имеете право потребовать удаления своих персональных данных.
  • Право на ограничение обработки – при определенных условиях Вы имеете право потребовать ограничения использования своих персональных данных.
  • Право на возражение против использования Ваших персональных данных – при определенных условиях Вы имеете право возражать против использования своих персональных данных.
  • Право на переносимость данных – при определенных условиях Вы имеете право потребовать, чтобы мы передали собранные нами данные третьей стороне или непосредственно Вам.

Безопасность Ваших данных

Безопасность Вашей личной информации важна для нас, но необходимо учитывать, что ни один метод обмена информацией через Интернет или способ электронного хранения не является на 100% безопасным. Хотя мы делаем все возможное для защиты Ваших данных, мы не можем гарантировать их полную безопасность.

Orgaaniline elu OÜ принимает все необходимые меры для обеспечения безопасной обработки Ваших данных в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности и законодательством Эстонской Республики. Ваши данные не будут передаваться какой-либо организации или стране, если для этого то нет веских причин, и безопасность Ваших данных гарантирована.

Ссылка на другие веб-сайты

На нашей странице Вы можете найти ссылки на другие веб-сайты, которые нам не принадлежат. Если Вы нажмете на ссылку третьей стороны, вы будете перенаправлены на сайт этой третьей стороны. Мы настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого сайта, который Вы посещаете.

Мы не контролируем сайты третьих лиц и не несем ответственности за их содержание, политику конфиденциальности, предоставляемые ими услуги и прочее.

 

Обновления политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данный документ о политике конфиденциальности по мере необходимости. После изменения мы меняем дату обновления в нижней части этого документа. Если Вы продолжаете посещать и использовать наш сайт после обновления политики конфиденциальности, мы будем рассматривать это как Ваше молчаливое согласие с изменениями.

0
0
    0
    Teie ostukorvi
    Teie ostukorv on tühi Tagasi poodi